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如果新注册的126邮箱收不到信息，可以尝试以下步骤来解决问题（特别是在使用苹果手机时）。
1、检查邮箱地址是否正确：确保输入的126邮箱地址是正确的，没有输入错误或遗漏。
2、检查网络连接：确保设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。
3、刷新邮箱：尝试刷新邮箱页面或应用程序，看看是否有新的邮件到达。
4、检查邮件是否被过滤：有些邮件可能被误判为垃圾邮件或推广邮件，并被自动过滤掉，请检查垃圾邮件箱或推广邮件箱，看看是否有重要的邮件被误判。
5、等待一段时间：如果是刚刚注册的邮箱账号，可能需要一段时间才能开始接收邮件，等待一段时间后再检查邮箱。
6、重新登录邮箱：尝试退出当前账号，然后重新登录，看看是否能够接收邮件。
7、检查邮箱设置：确保邮箱设置正确，没有误操作导致无法接收邮件，特别是检查是否开启了“邮件通知”功能。
8、联系客服支持：如果以上方法都无法解决问题，建议联系网易客服支持，寻求进一步的帮助和指导，可以通过网易邮箱官方网站上的客服联系方式与客服人员取得联系。
对于苹果用户来说，还可以尝试在苹果设备上检查是否给予邮箱应用的通知权限，确保已允许该应用发送通知，并检查应用的后台运行权限，以确保其能够正常接收邮件。
如果问题仍然存在，可能需要更深入地了解设备设置、网络状况或与苹果客服进一步沟通以找到解决方案。